一、企业基本情况
二、在招岗位
(一)售前客服:
1、对电脑基本操作熟练掌握,打字速度一分钟45字以上;
2、头脑清晰,思维敏捷,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于和买家沟通;
3、上班时间:8:00-17:00/16:30-00:10
(二)售后客服
1、熟悉电脑基本操作,打字一分钟45字以上;
2、耐心、细心、热心,善于沟通,抗压性强,遇到各种问题能灵活应变;
3、售后专员解答客户购买产品后的问题,处理客户退款、退换货、评价管理等相关售后事项;
4、上班时间:8:00-17:00/16:30-00:00
三、福利待遇
(一)综合薪资5000-8000
(二)节假日福利
(三)年底优秀员工奖励
(四)车位费补贴
(五)加班补助
(六)团队聚餐团建
四、发展方向
(一)专业管理方向:客服-客服组长-客服主管
(二)运营方向:客服-运营学徒-运营助理-运营-运营主管
(三)企业内部定期进行专业培训及相关考核